📦 ¿Cuánto demoran los envíos?
Enviamos dentro de 24 a 48 hrs hábiles. Los tiempos varían según región. En Santiago, normalmente en 2 días hábiles.

📦 ¿Envían a todo Chile?
¡Sí! Tenemos envíos a todo el país. 

📦 ¿Tienen envío gratis?
¡Sí! por compras desde $30.000 en RM y desde $50.000 en el resto de las regiones te regalamos el envío

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias y Mercado Pago.

🧠 ¿Sus productos tienen beneficios para el bienestar?
¡Sí! Todos nuestros productos están formulados con ingredientes funcionales como triptófano, vitamina D, probióticos y más.

🛒 ¿Puedo modificar mi pedido una vez realizado?
Contáctanos lo antes posible por el chat o al correo tlira@b-japi.com o al WhatsAspp +56944523462 y veremos cómo ayudarte.

🛒¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Por tratarse de alimentos, no aceptamos devoluciones por cambios de opinión. Si tu producto llegó en mal estado o incorrecto, escríbenos y lo solucionaremos.

🌱 ¿Sus empaques son sostenibles?
Sí, usamos materiales reciclables en todas nuestras líneas. ¡Porque el planeta también es parte de tu bienestar!

🌱 ¿Sus productos son aptos para veganos?
Todos son aptos para veganos, excepto el chocolate de leche con triptófano 35% cacao, dado que contiene leche en su formulación. 

👧👦 ¿Son seguros para niños?
¡Sí! Pueden ser consumidos por niños. Lo importante es que puedan masticar y no presenten alergias a los frutos secos. Te recomendamos en los más pequeños que estén acompañados por un adulto