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POLÍTICAS DE REEMBOLSO

CAMBIOS
Si necesitas hacer un cambio dentro de los 10 primeros días corridos desde que realizaste la compra, contáctate con nosotros y dirígete a la dirección San Crescente 280, Las Condes con previo aviso y coordinación al correo tlira@b-japi.com y/o ilira@b-japi.com, o coordinando por teléfono/WhatsApp al +569 4452 3462. El producto debe venir en buenas condiciones, sin uso y con el envase original. Si quieres hacer el cambio a la distancia, no hay problema, escríbenos para contarnos tu intención y te enviaremos el nuevo producto (los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente). Y el producto dañado se devuelve vía courrier.

DEVOLUCIONES
Puedes devolver un producto si presenta fallas en el envase o no cuenta con las características prometidas. Para hacerlo, acércate a la dirección mencionada previamente con coordinación previa y se devuelve el producto con reembolso.